Preguntas frecuentes

¿Cuándo me llegará el pedido?

Dependiendo de la compañía de envío elegida y el oficial de entrega, proporcionamos un grupo de oficiales de envío en una variedad de ciudades importantes, que generalmente tardan de uno a 3 días desde el pedido y su confirmación.

¿Hay entrega fuera del país?

Actualmente, las navieras contratadas están entregando dentro del país y un grupo de ciudades especificadas en la página de entrega se muestran todas las ciudades a las que llega el representante de la naviera

Puede solicitar la entrega fuera del país al equipo de la tienda a través de WhatsApp para obtener información sobre el peso del producto y los precios de los agentes de carga internacionales que no están registrados actualmente en la tienda.

¿En caso de un defecto de fabricación en el producto?

Debe devolver y leer la política de devolución para conocer los términos de devolución y cambio, y en el caso de un defecto de fabricación que se haya acordado devolver, se calcula el valor de envío de la empresa, así como el envío de devolución al cliente, mientras que el valor del producto no se calcula sobre el cliente según la política de devolución.

Quiero pedir grandes cantidades, ¿hay algún descuento?

La tienda ofrece un servicio de entrega de grandes cantidades en caso de pedido, y hay un descuento de hasta el 10-20% en algunos productos, puede comunicarse directamente con nosotros a través de la página Contáctenos y consultar sobre cantidades y descuentos.